Microsoft-ի ծառայություններից օգտվող տասնյակ հազարավոր օգտատերեր ողջ աշխարհում խնդիրներ են ունեցել այնպիսի ծառայությունների հետ, ինչպիսիք են Outlook-ը և Teams-ը, հաղորդում է Reuters-ը՝ նշելով, որ խափանումը տևել է ավելի քան հինգ ժամ։
Խնդիրներ են գրանցվել նաև արհեստական բանականության Copilot օգնականի հետ կապված: Ըստ Downdetector կայքի, որը հետևում է օգտատերերի բողոքներին տարբեր ինտերնետային ռեսուրսներում խափանումների վերաբերյալ, Microsoft-ի ծառայությունների խափանումն ազդել է աշխարհի 74 երկրների և տարածաշրջանների օգտատերերի վրա:
«Մենք ներկայումս ուսումնասիրում ենք Հյուսիսային և Հարավային Ամերիկաներում օգտատերերի հաղորդումներ Exchange Online փոստարկղերին տարբեր միացման մեթոդներով մուտք գործելու խնդիրների մասին»,- ասվում է X-ում Microsoft 365 Status-ի էջում հրապարակված հայտարարությունում:
Ավելի ուշ ընկերությունը պարզաբանել է, որ այլ տարածաշրջանների օգտատերերը նույնպես կարող են կապի խնդիրներ ունենալ Microsoft 365 ծառայությունների հետ:
Microsoft-ի տվյալներով՝ ծառայություններն անհասանելի էին մի քանի տարածաշրջաններում ենթակառուցվածքների ծանրաբեռնվածության աճի պատճառով։ Սակայն, ըստ հաղորդումների, դա պայմանավորված չէր երթևեկության աճով։
Խափանումից հետո Microsoft-ը տվյալների հոսքերը վերաուղղորդել է այլընտրանքային երթուղիներ։ Այդ ժամանակվանից ի վեր ընկերությունը հայտնել է համակարգի գործունեության աստիճանական վերականգնման մասին։
Խափանումը խնդիրներ է ստեղծել այլ ընկերությունների համար
Microsoft-ի հավելվածների լայնածավալ անջատումն ազդել է նաև այլ ընկերությունների աշխատանքի վրա, նշում է Reuters-ը: Օրինակ՝ էլեկտրական բեռնատարների արտադրող Workhorse Group-ը իր եռամսյակային եկամտի հաշվետվության հրապարակումը հետաձգել է մինչև նոյեմբերի 16-ը՝ ծրագրային ապահովման հետ կապված խնդիրների պատճառով:
Խափանումներն ազդել են նաև Microsoft 365 այլ բաղադրիչների վրա, որոնք օգտագործվում են OpenAI-ի և Anthropic-ի կողմից՝ տարբեր ծրագրեր միացնելու և տեղեկատվություն փոխանակելու համար: Երկու ընկերություններն էլ հայտնել են, որ այս գործիքները չեն աշխատել ինչպես ակնկալվում էր: