Դեռ ինքնո՞ւրույն եք անում ողջ մարքեթինգը․ ինչպես ստեղծել ձեր առաջին AI աշխատակցին ChatGPT-ում

Արհեստական բանականությունը (ԱԲ) կարող է գրել նամակներ, ուսումնասիրել բովանդակություն և պատրաստել նյութեր հաջորդ տեսանյութի համար։ Սակայն առաջադրանքը ձևակերպելու, արդյունքը ստուգելու և աշխատանքը հաջորդ փուլ փոխանցելու պատասխանատվությունը դեռևս մնում է մարդու վրա, գրում է Entrepreneur-ը։

Մենատեր ձեռնարկատերերի (solopreneurs) համար անհատական ԱԲ գործիքների ավելացումը հաճախ բերում է անվերջ զրուցարանների (chat) քաոսի, իսկ աշխատանքի ծավալը շարունակում է կուտակվել։ Ամեն գործիք լուծում է իր մասնակի խնդիրը, բայց համակարգի ամբողջականությունն ապահովելու դերը կրկին ընկնում է ղեկավարի ուսերին։

Այս հոդվածում ներկայացվում է, թե ինչպես կարելի է ChatGPT-ում կազմակերպել ԱԲ աճի թիմ (AI growth team), որտեղ, օրինակ, OpenAI-ի Eva ինքնավար գործակալը (always-on AI agent) հանդես է գալիս որպես գլխավոր ադմինիստրատոր (Chief of Staff)։

1. Սկսեք թիմի նպատակներից

ԱԲ թիմ ձևավորելիս առաջին հարցը, որին պետք է պատասխանի յուրաքանչյուր բիզնեսի տեր, հետևյալն է․ «Ի՞նչ արդյունքի պետք է հասնի այս թիմը»։ Այս պատասխանից է կախված, թե ովքեր պետք է ընդգրկվեն թիմի կազմում։

Օրինակելի աճի թիմում դերաբաշխումը կարող է ունենալ հետևյալ տեսքը․

ԱԲ Գործակալ

Դերը թիմում

Հիմնական պարտականությունը

Maven

Էլ․ փոստի մարքեթինգի ստրատեգ

Մշակում է էլ․ փոստի ռազմավարությունը և գաղափարները

Rainmaker

Բովանդակության հետազոտող

Ուսումնասիրում է թեմաները և վերլուծում նյութերը

Pulse

Քամպայնների կատարող

Պատրաստում և պլանավորում է էլ․ փոստի ուղարկումը

Eva

Գլխավոր ադմինիստրատոր (Chief of Staff)

Համակարգում է թիմի անդամների միջև աշխատանքի փոխանցումը

Աշխատանքային ընթացքի (Workflow) օրինակներ․

  • Էլ․ փոստի արշավ․ Maven-ը հետազոտում է գաղափարները՝ հիմնվելով նախորդ քամպայնների վրա։ Ղեկավարի կողմից ուղղությունը հաստատվելուց հետո առաջադրանքը փոխանցվում է Pulse-ին։

  • Տեսանյութերի պատրաստում․ Հետազոտությունն ձևավորում է թեման, ղեկավարը հաստատում և գրում է սցենարը, որից հետո աշխատանքն անցնում է մոնտաժման և ապարատային մշակման փուլ։

2. ԱԲ գործընկերոջ կարգավորման 7 հիմնական կետերը

ԱԲ օգնականների միջև արդյունավետ հանձնումներ (handoffs) ապահովելու համար յուրաքանչյուր օգնական կարող է կազմակերպվել ChatGPT-ի առանձին նախագծում (Projects)՝ պահպանելով համապատասխան հրահանգներն ու նյութերը մեկ տեղում։ Արդյունավետ ԱԲ օգնականին անհրաժեշտ է ավելին, քան պարզապես անունն ու հաջողված հրահանգը (prompt)։

1.Ավարտված աշխատանքի սահմանում (Definition of done):

Հստակ չափանիշ, թե որ արդյունքն է համարվում վերջնականապես պատրաստ։

2.Ազդակ (Trigger):

Կոնկրետ հրահանգը կամ ժամանակացույցը, որը մեկնարկում է աշխատանքը։

3.Հատուկ հրահանգներ (Specific instructions):

Քայլ առ քայլ ուղեցույց, թե ինչպես պետք է կատարվի առաջադրանքը։

4.Կոնտեքստ (Context):

Փաստեր, ֆայլեր և օրինակներ, որոնք անհրաժեշտ են աշխատանքը որակյալ անելու համար։

5.Գործիքներ (Tools):

Հասանելիություն այն ծրագրերին ու ծառայություններին, որոնք պահանջվում են առաջադրանքի համար։

6.Հմտություններ (Skills):

Վերօգտագործելի ընթացակարգեր՝ կանոնավոր կրկնվող գործողությունները նույնական կատարելու համար։

7.Գործառնական ուղեցույց (Written operating guide):

Ընթեռնելի փաստաթուղթ, որը բացատրում է դերը, սահմանները և հանձնման կանոնները։

Վերահսկողության կարևորությունը․ ԱԲ թիմը կարող է գեներացնել մեծ ծավալի աշխատանք, բայց դա դեռ չի նշանակում, որ բիզնեսը մոտենում է իր վաճառքների, լիդերի կամ ճանաչելիության աճի նպատակներին։ Անհրաժեշտ է պարբերաբար վերլուծել՝ արդյոք կատարված գործողությունները նպաստում են դրված նպատակներին, և բացահայտել այն կետերը, որտեղ աշխատանքը դանդաղում է։

3. Սկսեք մեկ դերից

Ամբողջական համակարգն անմիջապես պատճենելու կարիք չկա։ Առաջին ԱԲ գործընկերոջը ստեղծելուց առաջ անհրաժեշտ է վերլուծել․

  • Ո՞ր հատվածում է աշխատանքը կուտակվում։

  • Ո՞ր կրկնվող առաջադրանքն է շեղում բիզնեսի աճի վրա կենտրոնանալուց։

  • Ինչպիսի՞ն պետք է լինի ավարտուն արդյունքը, և ում է այն փոխանցվելու հաջորդիվ։

Սկսեք մեկ օգտակար դերից, ապահովեք անհրաժեշտ ռեսուրսներով և գնահատեք արդյունքը։ Հաջորդ դերը ավելացրեք միայն այն ժամանակ, երբ պարզ կլինի, թե ինչպես է դրա աշխատանքը կապվում առաջինի հետ։

Leave a comment